Fri frakt över 299 kr

Ångerrätt

Undantag för färskvaror

Ångerrätten enligt distansavtalslagen gäller inte varor som snabbt kan försämras eller som har begränsad hållbarhet, till exempel färskt kött och fågel, och inte heller varor som levererats kylda eller frysta och som av hygien- eller livsmedelssäkerhetsskäl inte kan tas tillbaka. Det gäller även paket som innehåller sådana varor.

Övriga varor

För varor som inte omfattas av undantaget, till exempel torra varor i oöppnad förpackning, har du rätt att frånträda köpet utan att ange något skäl inom 14 dagar från den dag du (eller någon du utsett) tog emot varan. Meddela oss ditt beslut på ett otvetydigt sätt, till exempel med formuläret nedan, via returformuläret eller e-post till info@faef.se. Vi återbetalar det du betalat, inklusive ordinarie fraktkostnad, senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande. Du står för returfrakten.

Standardformulär för ångerrätt

(Fyll i och skicka in formuläret endast om du vill frånträda avtalet.)

Till: Framtidsallians Ekonomisk Förening, Göteborg, info@faef.se

Härmed meddelar jag/vi att jag/vi frånträder vårt avtal om försäljning av följande varor: ______________________

Beställd den / mottagen den: ______________________

Ordernummer: ______________________

Konsumentens namn: ______________________

Konsumentens adress: ______________________

Datum: ______________________   Underskrift (endast om formuläret lämnas på papper): ______________________

Texten bör kvalitetssäkras juridiskt av föreningen innan butiken öppnas för försäljning.

Anmäl retur / reklamation